Harapan Polri terhadap peningkatan kepercayaan masyarakat (public trust) sebagaimana tercantum dalam Program Kapolri Jenderal Tito Karnavian lewat Propesional, Modern dan Terpercaya (Promoter) nampaknya mulai menunjukan hasil positif. Hasil penelitian dari tim Litbang salah satu media cetak nasional yang dirilis hari ini menunjukan adanya persepsi publik terhadap kinerja Polri menyatakan puas sebanyak 71,7 %. Angka tersebut naik cukup signifikan dari tahun sebelumnya (2015) yaitu pada kisaran angka 30,2 % dengan dilakukan oleh tim Litbang yang sama.
Capaian tersebut dipengaruhi salah satunya oleh keberhasilan Polri dalam mengungkap dan mencegah terjadinya kasus terorisme. Dalam tahun 2016 ini Polri berhasil menggagalkan beberapa rencana aksi teror yang mana di belahan negara lain kasus serupa benar-benar terjadi dan menimbulkan korban jiwa yang tidak sedikit. Selain itu peran Polri dalam menjaga kerukunan antar umat beragam khususnya dalam menjaga intoleransi mendapat apresiasi yang tinggi dari masyarakat.
Keberhasilan ini merupakan hal yang akan dipertahankan dan terus ditingkatkan untuk mencapai tahapan reformasi Polri pada level Strive For Excelent / Menuju Keunggulan.
